W dobrze zarządzanym przedsiębiorstwie trudno jest obecnie się obejść bez odpowiedniego informatycznego wsparcia. Tak naprawdę do wszystkich obszarów funkcjonowania firmy można używać zaawansowanych programów i systemów, a w wielu branżach wykorzystuje się również specjalistyczne oprogramowanie, które wspomaga jakieś operacje. Podstawą w każdej większej firmie jest oprogramowanie ERP, wspomaga ono prowadzenie ewidencji magazynowej oraz sprzedaży, a także realizuje funkcje księgowe, kadrowe i płacowe.
